Términos y condiciones

Art. 1 - Aspectos generales

1. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican exclusivamente a la venta de productos alimenticios de la marca NASTI realizada en el sitio web www.agricolanasti.com, de conformidad con las disposiciones del código civil, del decreto legislativo n.ro 70/03, del Consumidor Código (decreto legislativo n. 206/05) y modificaciones posteriores.

2. La venta se lleva a cabo por la Azienda Agricola-Nasti Ida, con domicilio social en Acquaviva delle source,           Calle  casamassima 14, (BARI - ITALIA), CIF 06276090724, TEL +39.3516779161              correo electrónico info@agricolanasti.com - PEC nastida@pec.it.

3. El usuario, navegando en esta área, accede al sitio de NASTI a través de la url https://www.agricolanasti.com, en adelante el sitio. La transmisión de una orden de compra desde el sitio implica la aceptación de las condiciones generales de venta y de las políticas de protección de datos personales adoptadas por el propio sitio, que se invita al usuario a imprimir, leer y aceptar.

4. Nasti se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales sin previo aviso.

Art. 2 - Pedidos - facturación

1. Cada pedido de Productos enviado a Nasti constituye la propuesta contractual del Cliente. El cumplimiento del pedido por parte de Nasti equivale a la confirmación y aceptación del mismo.
   La documentación fiscal relativa a los Productos pedidos será emitida digitalmente por Nasti.
   Se emitirá una factura después de que el cliente haya indicado los datos exactos necesarios para la facturación y especificado la dirección de envío de la factura.

2. Las presentes Condiciones Generales de Venta no regulan la prestación de servicios ni la venta de productos por terceros distintos de Nasti, que puedan estar presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto, de los que Nasti no es responsable.

Art. 3 - Procedimiento de pedido

1. Para comprar productos Nasti a la venta en el sitio www.agricolanasti.com, el usuario elige los productos de "Nuestro aceite" existente en el sitio; los añade al carrito y procede a la compra introduciendo los datos de usuario solicitados en los campos correspondientes al pedido, envío y factura; seleccione el método de pago entre los indicados. En caso de error en la mercancía objeto del pedido, el usuario podrá cancelar el pedido antes del pago.

2. Después de enviar el pedido, el usuario procede al pago. En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido quedará pendiente hasta que se reciba el pago.

3. Nasti, después de verificar la corrección de los datos comunicados por el usuario y del pago, envía la confirmación del pedido, o cualquier cambio en el estado del pedido o la comunicación de cancelación del pedido al correo electrónico indicado por el usuario. Nasti no será responsable de la falta de recepción del correo electrónico por hechos imputables al usuario.

4. El pedido contiene las características del producto solicitado, el precio con impuestos incluidos.

5. Los pedidos se archivan en el sitio web www.agricolanasti.com.

Art. 4 - Usuarios

1. Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio ya proporcionar sus datos de manera correcta y veraz.

2. La confirmación eximirá en todo caso a Nasti de cualquier responsabilidad respecto a los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar inmediatamente a Nasti de cualquier cambio en sus datos.

3. Si el usuario comunica datos inexactos o incompletos o incluso en el caso de que exista una controversia por parte de los interesados sobre los pagos realizados, Nasti tendrá derecho a no activar o suspender el servicio hasta que no proporcione los datos correctos.

4. El usuario se compromete a mantener en secreto sus datos de acceso ya guardarlos con el debido cuidado ya no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.

Art. 5 - Productos

1. La disponibilidad de productos de aceite de oliva virgen extra ecológico a la venta en el sitio web www.agricolanasti.com se refiere a la disponibilidad real del producto en el momento del pedido.

2. En caso de que el producto solicitado no esté total o parcialmente disponible, se informará oportunamente al usuario, para que elija entre reponer el producto faltante, esperar a que el producto vuelva a estar disponible, modificar o cancelar el pedido.

3. Si el usuario solicita la anulación total del pedido en un plazo de 14 días desde la fecha de compra, Nasti le reembolsará el importe. El reembolso se realizará con el mismo método de pago utilizado por el cliente durante la compra, a excepción del importe de los gastos de envío si el pedido ha sido procesado.

4. Si el usuario solicita la cancelación parcial del pedido dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra, Nasti reembolsará únicamente el precio de los productos no adquiridos. El reembolso se realizará con el mismo método de pago utilizado por el usuario durante la compra, a excepción del importe de los gastos de envío si el pedido final es inferior.              a 99,50 euros (ITALIA)

Art. 6 - Modalidades y costes

1. El precio de los productos será el que se indique en cada momento en el catálogo de productos del sitio, incluyen IVA y pueden cambiar en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos cuya confirmación ya se haya enviado.

2. En caso de error en el precio ofertado, Nasti se lo comunicará al usuario permitiendo la confirmación del pedido por el importe correcto. En cualquier caso, Nasti no está obligada a suministrar lo que se vende al precio inferior incorrectamente indicado.

3. Una vez seleccionados los productos deseados, se añadirán al carrito. Será suficiente seguir las instrucciones para la compra, ingresando o verificando la información solicitada en cada paso del proceso.

4. El pago puede realizarse exclusivamente a través de los métodos de pago indicados en el sitio o mediante transferencia bancaria.

5. Los gastos de envío se destacan explícitamente en el momento de realizar el pedido.

Art. 7 - Entrega

1. Nasti realiza envíos en todo el territorio italiano y en el extranjero en la forma presente en el sitio, que se indican al usuario al realizar el pedido.

2. La entrega se realizará por mensajería en la dirección indicada por el usuario al realizar el pedido.

3. Para el territorio italiano, la entrega se realiza, en las condiciones indicadas por el mensajero, la entrega se realizará en el plazo máximo de treinta días a partir de la confirmación del pedido.

4. En cuanto a los envíos al extranjero (países de la Unión Europea o no pertenecientes a la Unión Europea) la entrega se realizará en un plazo máximo de treinta días desde la confirmación del pedido.

Art. 8 - Transferencia de riesgo

1. Para el usuario consumidor, los riesgos relativos a los productos adquiridos se transmitirán al usuario desde el momento de la entrega de los bienes al usuario o al tercero por él designado. La propiedad de los productos se considera adquirida tan pronto como se haya recibido el pago completo de todas las cantidades adeudadas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío.

2. Para el usuario no consumidor, los riesgos relativos a los productos serán asumidos por el usuario en el momento de la entrega al transportista.

Art. 9 - Derecho de Desistimiento

1. El usuario que ha celebrado el contrato como consumidor tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 días de conformidad con el art. 57 del Código del Consumidor (Decreto Legislativo 206/2005) a partir de la fecha de recepción de los productos. En el caso de compras múltiples realizadas por el usuario con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde la fecha de recepción del último producto.

2. El usuario que pretenda ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicar por escrito la decisión de desistir del pedido a Nasti de una de las siguientes formas: por carta certificada con acuse de recibo a AZIENDA AGRICOLA NASTI IDA - Via Casamassima 14 - 70021 Acquaviva delle source (BARI); por correo electrónico certificado a la dirección nastida@pec.it.

3. En caso de desistimiento por parte del Consumidor, los bienes deben ser devueltos a AZIENDA AGRICOLA NASTI IDA, via casamassima 14, Acquaviva delle source (BA) 70021, a cargo del usuario, intactos, sellados, en el embalaje original, completos en todas sus partes y completar con la documentación fiscal adjunta.

4. Sin embargo, el derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones: a) El desistimiento se aplica al producto comprado en su totalidad, por lo que el usuario no puede ejercer el desistimiento sobre una parte del producto comprado; b) los gastos de envío para la devolución de la mercancía corren a cargo del usuario; c) el usuario es responsable del envío hasta que se hayan recibido los bienes devueltos a Nasti; d) Nasti no se responsabiliza en modo alguno por daños o robo/pérdida de mercancías devueltas por envíos no asegurados; e) En caso de daño de los bienes devueltos durante el viaje de regreso, el usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento de ninguna manera por los bienes dañados. En los casos a que se refiere la letra e), Nasti notificará al usuario dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía en su sede, para que el usuario pueda presentar una reclamación contra el servicio de mensajería por él elegido y obtener la devolución del valor de el pozo si está asegurado. En este caso, el producto se pondrá a disposición del usuario para su devolución en el mismo momento de cancelar la solicitud de desistimiento.

5. Se excluye el desistimiento en el caso de los bienes indicados en el art. 59 del Decreto Legislativo n. 21/2014. (a título enunciativo pero no limitativo, se mencionan los tipos de productos comercializados en el sitio que son más susceptibles de estar sujetos a esta exclusión, a saber: art.59 letra c) suministro de bienes a medida o claramente personalizados; Arte. 59 let. d) suministro de bienes que corren el riesgo de deteriorarse durante el transporte o caducar rápidamente; Arte. 59 let. e) suministro de bienes precintados que no puedan devolverse por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y hayan sido abiertos después de la entrega; Arte. 59 letra f) entrega de bienes que, después de la entrega, se encuentran, por su naturaleza, inseparablemente mezclados con otros bienes. En caso de exclusión del desistimiento, los productos, si ya fueron recibidos por Nasti, serán devueltos al usuario con cargo a los gastos de envío, salvo indicación en contrario por parte del consumidor.

6. Sin perjuicio del derecho a comprobar el cumplimiento de las condiciones y la existencia del derecho de desistimiento, Nasti reembolsará el importe de los productos objeto de desistimiento en un plazo máximo de 14 días que correrá, en base a lo dispuesto en el art. 56 párrafo 3 del Código del Consumidor (Decreto Legislativo 206/2005), desde la recepción de la mercancía.

7. Nasti reembolsará utilizando el mismo método de pago elegido por el usuario durante la compra, a menos que el usuario haya acordado lo contrario. En el caso de pago realizado mediante transferencia bancaria y si el usuario pretende ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicar por escrito los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para el reembolso; el reembolso quedará pendiente hasta que Nasti reciba la comunicación relativa.

8. Como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, Nasti devolverá los importes excluidos los gastos de envío.

9. El derecho de desistimiento no se aplica en ningún caso, de compra por un no consumidor.

Art. 10 - Tratamiento de datos

1. Los datos del usuario se procesan de conformidad con las disposiciones de la legislación sobre protección de datos personales, del decreto legislativo 196/03.

Art. 11 - Cláusula de salvaguardia

En caso de que una de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta sea nula por cualquier causa, ello en ningún caso comprometerá la validez y cumplimiento de las demás disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales de Venta.

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